Politique d’expédition

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Délais
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés puis livrées en France sous 6 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition.

Frais
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Les prix affichés incluent toutes les taxes : aucun frais supplémentaire (douane, TVA) n'est à payer à la réception.

Contenus numériques
Les produits numériques sont accessibles immédiatement après le paiement, sans expédition.

Problèmes de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou de retard anormal, contactez-nous à support@noctaya.com avec votre numéro de commande : nous trouverons une solution (renvoi ou remboursement).